En cada envío de DTE realizado al SII se puede incluir uno o más documentos tributarios, los cuales deben ser informados a nivel de resumen en una sección que se conoce como «carátula» situado al inicio del documento .xml enviado al SII. Si dicho resumen de envío es inconsistente con la información que se incluye en el envío de DTE, o no se informa el destino del envío, se genera la respuesta indicada como «Error de carátula».
Ejemplo de lo anterior es informar en la carátula o resumen del envío más (o menos) documentos que los enviados, enviar un tipo de documentos distinto, o simplemente no incluir el número de Rut del receptor del envío, entonces cuando se obtiene este estado de error la recomendación es descargar el archivo .xml desde la ventana de detalle del DTE y abrir el archivo con cualquier editor de texto e identificar el nodo <Caratula> y determinar si dicho resumen es coherente con la información declarada en el resto del DTE.